Medewerker Klantenservice Rabobank

Medewerker Klantenservice Rabobank

  • Job #

Sociaal en Servicegericht? En ook nog voor één van de grootste spelers in de financiële sector werken? Dan ben je hier aan het juiste adres!

Wat bieden wij onze Medewerker Klantenservice? 

  • De functie voor Medewerker Klantenservice omvat minimaal 32 uur per week – met een grote voorkeur naar kandidaten die 40 uur beschikbaar zijn
  • Een goed salaris: van circa €14,- per uur. Even rekenen: bij een dienstverband van 40 uur kom je uit op ruim €2400,-.
  • Mogelijkheden voor zowel starters, als kandidaten met meer ervaring
  • Deels thuiswerken, deels op locatie. Het inwerktraject wordt volledig vanaf kantoor gevolgd, je woont dus in Eindhoven of de omgeving
  • Een toplocatie, die goed bereikbaar is met het OV.


Wat ga je doen als Medewerker Klantenservice?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. In de komende periode gaat er veel schriftelijke communicatie uit naar klanten. En daar kunnen natuurlijk vragen over komen. En, je raadt het al: die ga jij beantwoorden, samen met jouw collega’s. In de rol van Medewerker Klantenservice is het belangrijk dat je goed luistert, doorvraagt en de klant natuurlijk zo goed mogelijk helpt.

Wordt het inhoudelijk complex? Dan kun je klanten natuurlijk doorverwijzen naar collega’s van andere afdelingen.

 

Wat verwachten wij van een Medewerker Klantenservice?
Ervaring en een relevante opleiding is mooi meegenomen, maar wij vinden het veel belangrijker dat jij een goede match bent met het bedrijf. Je bent op MBO+/HBO-niveau opgeleid. Social skills en klantgerichtheid zijn eigenschappen die absoluut een must zijn voor de functie als Medewerker Klantenservice. En nauwkeurigheid ook natuurlijk: je verwerkt de bijbehorende administratie grondig. Want, zo ben jij!

Je bent de Engelse én Nederlandse taal machtig: dat wil zeggen dat je beiden op werkniveau spreekt en schrijft.

WFT en WFT CK certificaten zijn op het moment van start nog niet nodig, maar wel wordt verwacht dat je deze uiterlijk één maand nadat je in dienst bent behaald hebt. j

 

Waar ga je werken?
De Rabobank is een coöperatieve bank met meer dan 8,5 miljoen klanten. Met grote en kleine initiatieven wil de bank de wereld een beetje beter maken. Zo ondersteunen ze onder andere lokale ondernemingen, goede doelen of sportclubs. Zo dragen zij hun steentje bij aan de maatschappij. En als je hier werkt, doe jij dit indirect dus ook! 


Solliciteren?
Ben jij onze  Medewerker Klantenservice in spé? Dan komen we graag met je in contact! Heb je nog vragen over de functie als Medewerker Klantenservice of over het bedrijf? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder.

 

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer direct